Van Inzicht naar Uitvoering: Diensten die Waarde Toevoegen

Zoekt u een ervaren projectmanager om uw ERP-template, internationale rollout of transitie te leiden — vanuit de business of voor de aansturing van een serviceprovider?

Met meerdere decennia ervaring in complexe ERP-omgevingen ondersteun ik organisaties bij het plannen, bouwen en succesvol opleveren van ERP-programma’s. Ik werk effectief in internationale, multiculturele teams en ben vertrouwd met onshore-, nearshore- en offshore-deliverymodellen.

Wat ik voor u doe

Ik bied end-to-end project- en programmamanagement, gericht op structuur, kwaliteit en voorspelbare resultaten. Mijn focus ligt op:

- Scopebepaling & Opleveringcontrole
- Planning, bouw & risicomanagement
- Stakeholdermanagement & communicatie
- Ondersteuning bij organisatieverandering
- Projectgovernance & PMO-inrichting
- Projectrapportage & afstemming

Hoe ik werk

Met sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden zorg ik voor afstemming tussen business en IT, creëer ik duidelijkheid en houd ik teams gefocust op resultaat. Ik werk objectief, hands-on en met een nuchtere aanpak die rust brengt in complexe trajecten.

Beschikbaarheid

Deze dienst is beschikbaar op uurbasis, met flexibele inzet afhankelijk van de fase en omvang van uw programma of project.

Begeleiding bij Verandering in ERP- en Businesstransformaties

Succesvolle verandering draait niet alleen om systemen — maar vooral om mensen. Ik bied gerichte ondersteuning bij organisatorische verandering tijdens complexe ERP-programma’s, digitale transformaties of operationele transities.

Met decennialange ervaring in internationale, multi-stakeholder omgevingen help ik organisaties zich voor te bereiden op verandering, zich eraan aan te passen en deze op een gestructureerde, duurzame manier te omarmen.

Belangrijke dienstgebieden:

- Analyse van change impact en veranderbereidheid

- Identificatie van stakeholders en engagementstrategieën

- Communicatieplanning en uitvoering

- Ondersteuning bij leiderschapsalignment en sponsorship

- Coördinatie van training en user enablement

- Opzetten van change agent-netwerken en business readiness

- Transition-to-support en adoptie na go-live

Of het nu gaat om onderdeel van een groter ERP-programma of als zelfstandige OCM-opdracht: ik bied praktische, mensgerichte begeleiding die zorgt dat verandering wordt begrepen, geaccepteerd en verankerd in de organisatie.

Deze dienst is beschikbaar op uurbasis, met flexibele inzet afhankelijk van de fase en omvang van uw programma of project

Heeft u ervaren interim-leiderschap nodig voor uw IT- of ERP-supportorganisatie? Ik bied praktische, resultaatgerichte interim-managementdiensten om uw interne of uitbestede supportfuncties te stabiliseren, verbeteren of te transformeren.

Met een bewezen staat van dienst in diverse sectoren en wereldwijde operaties breng ik diepgaande expertise in het leiden en professionaliseren van supportorganisaties—zowel tijdens als na ERP-implementaties. Mijn ervaring beslaat zowel on-site als remote teams, evenals internationale supportstructuren met interne medewerkers, externe partners en systeemleveranciers.

Belangrijke aandachtsgebieden zijn onder andere:

- Structureren en aansturen van 2e- en 3e-lijns ERP-support

- Verbeteren van servicekwaliteit, procesvolwassenheid en kennismanagement

- Afstemmen van supportactiviteiten op de bedrijfsbehoeften

- Implementeren van KPI’s, rapportagestructuren en servicegovernance

- Beheren van leveranciersprestaties en service-transities

- Stakeholdercommunicatie en afstemming met het management

Met sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden bied ik een stabiele leiding in tijden van verandering—door leiderschap, structuur en duidelijkheid te brengen waar dat het meest nodig is.

Deze dienst is beschikbaar op basis van een uurtarief of een overeengekomen pakket.

Bereidt u zich voor op het selecteren van een leverancier voor uw ERP-project of -programma? Ik bied deskundige ondersteuning bij de voorbereiding en uitvoering van uw Request for Quotation (RfQ)-proces.

Deze dienst omvat het opstellen en structureren van een compleet RfQ-pakket, waarin alle belangrijke aspecten aan bod komen, zoals:

- Projectomvang en doelstellingen

- Functionele en technische eisen

- Verwachtingen ten aanzien van levering

- Rollen en verantwoordelijkheden

- Planning en mijlpalen

- Behoefte aan middelen en personeel

- Commerciële en contractuele kaders

Daarnaast kan ik een beoordelingskader met selectiecriteria aanleveren om de reacties van leveranciers op een consistente en transparante manier te vergelijken en te beoordelen.

Ik kan u ook ondersteunen tijdens de fase van het beoordelen van de reacties en deelnemen aan leverancierspresentaties om te helpen bij de uiteindelijke selectie.

Deze dienst is beschikbaar op basis van een vaste prijs of een uurtarief, afhankelijk van uw behoeften en de omvang van de opdracht.

Een succesvolle ERP-implementatie of -upgrade vereist meer dan alleen het bouwen van de oplossing — het vraagt om rigoureus en gestructureerd testen in elke fase. Mijn ERP Test Management-dienst biedt end-to-end coördinatie, uitvoering en kwaliteitsborging voor alle testactiviteiten binnen uw programma of project.

De dienst omvat:

- Opzetten van teststrategie, scope en aanpak

- Opstellen van testscripts en testcases

- Coördinatie van alle testfasen: Functioneel Testen (FT), Systeem Integratie Testen (SIT), User Acceptance Testen (UAT), Non-Functioneel testen en 3rd Party Testing, inclusief positieve en negatieve testcoverage

- Voorbereiding van testdata en testplanning

- Training en ondersteuning van business testers

- Incident- en defectmanagement

- Voortgangsbewaking en kwaliteitsrapportage

Resultaat:

U krijgt vertrouwen in de stabiliteit, functionaliteit en bruikbaarheid van uw ERP-systeem vóór de go-live — waardoor risico’s worden verminderd, kostbare correcties na implementatie worden voorkomen en een soepele overdracht aan de gebruikers wordt gegarandeerd.

Deze dienst is beschikbaar als zelfstandige service of als onderdeel van een breder ERP-programma, en kan worden geleverd op basis van een vaste prijs of uurtarief, afhankelijk van uw behoeften en de omvang van de opdracht.